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Confidentialité

Données utilisées

La plateforme traite les informations nécessaires au compte, aux recherches de garde, aux profils garde, aux disponibilités, aux favoris, aux mises en relation, aux messages, aux signalements, aux vérifications et aux droits de paiement.

Localisation

Le moteur utilise la commune et son centre géographique pour le rayon de recherche. Point de Garde ne demande pas l’adresse exacte du domicile pour effectuer le matching.

Messages et coordonnées

Les conversations sont accessibles uniquement aux participants d’une mise en relation ouverte. Les emails de notification n’intègrent pas le contenu des messages.

Paiement

Stripe est prévu pour le paiement web. Point de Garde conserve des références techniques de facturation et des droits d’accès, mais pas les numéros de carte bancaire.

Sécurité et modération

Les signalements, blocages, suspensions et vérifications disposent de règles d’accès dédiées. Les actions sensibles principales sont journalisées sans enregistrer de contenu de message ou de données bancaires.

Vos données

Les utilisateurs connectés peuvent télécharger une copie des données accessibles depuis leur compte et déposer une demande de suppression. Certaines données peuvent devoir être conservées lorsqu’une obligation légale, comptable, de sécurité ou de résolution de litige l’exige.